Bonjour à tous,

je suis un nouvel utilisateur de skype et voilà j'ai dèjà un problème !!!

je vous explique :

j'ai telechargé la derniere version de skype, et lorsque je veux faire une videoconference avec un contact , j'ai un probleme d'image.
quand je fais le test de ma cam c'est OK, je me vois dans la fenetre, lorsque mon correspondant fais son test sa cam est OK, mais lors de l'appel, je me vois dans la petite fenetre en bas, mon correspondant se vois dans sa petite fenetre, il me voi dans la grande fenetre mais moi de mon coté je ne le vois pas, j'ai un ecran noir avec ecrit en haut prendre une photo ou plein ecran , le son est OK des 2 cotés.

Par contre lors d'un appel audio, si mon correspondant demarre sa video je peux le voir, et lorsque moi j'active également ma video, ca ne fonctionne plus.

J'ai l'impression que je ne peux pas envoyer et recevoir de la video en meme temps.

Je ne sais pas quoi faire , j'ai un peu tout essayé, et cherché sur le net mais je n'ai rien trouvé !!!!!

Si quelqu'un a deja eu ce probleme et peut m'aider se serait sympa

merci d'avance.

Bonjour

"J'ai la dernière version" ne veut rien dire mais dire je viens d'installer la 4.1.0.141 (qui est la dernière version) c'est beaucoup mieux.
Refaites vos essais en installant tous les 2 la version signalée, dispo sous notre onglet Télécharger.
De ton coté vas vérifier chez le constructeur de ta webcam s'il n'y a pas de nouveaux drivers à installer.

Tu reviens nous dire.

Bonjour à tous

Désolé pour le manque d'info, mais je n'etais pas sur l'ordi sur lequel j'ai installé skype lorsque j'ai envoyé le message.

Il s'agit bien de la version 4.1.0.141, mon correspondant a la meme version car nous l'avons installé en meme temps.

En ce qui concerne ma webcam, je n'ai pas trouvé de pilote plus recent, celui que j'ai trouvé date de 2004, c'est a peu pres la date ou je l'ai acheté, pensez vous que le probleme puisse venir de là ?
Je pense pouvoir essayer avec une autre cam plus recente la semaine prochaine.

Autre chose, j'ai aussi installé skype sur mon portable netbook MSI Wind U100, et j'ai creé un nouveau compte, ce qui me permet de faire des appels entre mes 2 ordi.
Résultat sur mon portable cà fonctionne normalement, alors que sur mon ordi de bureau, j'ai toujours le meme probleme.

Donc le probleme ne vient pas du correspondant mais bien de mon ordi .

Si vous avez d'autres infos , je suis preneur.

Merci d'avance

Fais tes mises à jour Windows Update et surtout installes le sp3

ok je vais suivre ton conseil

merci

Bonjour à tous

je suis allé ce week end chez des amis et j'ai installé skype 4.0.1.141 sur leur ordi sous windows XP SP2 avec webcam Logitech et ce ca fonctionne normalement, videoconference ok.

je ne comprends pas pourquoi sur mon ordi sous windows xp sp2 sur lequel je fais les mises a jours reguliere de microsoft, j'ai ce probleme de video, pourquoi je ne peux pas envoyer et recevoir de la video en meme temps.

Je commence a desesperer de ne pouvoir utiliser se logiciel tres interessant dans de bonnes conditions.

Merci d'avance pour votre aide.

Je t'ai dit d'installer le sp3, ensuite tu peux passer Malwarebytes' Anti-Malware en suivant strictement les instructions.

Bonsoir,

je n'avais pas encore eu le temps de verifier mais j'ai bien le service pack 3 sur mon ordi.

Il y a donc autre chose qui m***e sur mon ordi !!!

a l'aide !!!!!

merci d'avance

Personne ne peut m'aider ?

Je ne suis quand meme pas le seul a avoir ce soucis !!!!!

bonsoir,

c'est un probleme connu qui devrait etre résolu dans la prochaine version

il y a pas mal de souci video dans la version actuelle qui ont été identifiés

à suivre

a+

Niko