Temps d'utilisation de Skype [Skype pour Windows]
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Temps d'utilisation de Skype

De Gréasque BdR France
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Bonjour
Mes communications Skype sont limitées en durée. Après 15 à 20mn de communication ma connexion Internet est interrompue et même impossible à reconnecter sans redémarrage du PC. Une fois redémarré tout refonctionne.

Existe-t-il un paramêtre à ajuster?
Merci

Date de publication : 10/01/2008 22:07
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JJA
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Re: Temps d'utilisation de Skype
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
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Bonjour

Pas de début de réponse possible faute d'éléments concernant ta configuration.
https://telecharger-skype-fr.com/telep ... .php?topic_id=707&forum=2

Date de publication : 11/01/2008 00:28
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Amicalement - Claude -
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Re: Temps d'utilisation de Skype

De Gréasque BdR France
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Messages: 26
Citation :

James3 a écrit:
Bonjour
Mes communications Skype sont limitées en durée. Après 15 à 20mn de communication ma connexion Internet est interrompue et même impossible à reconnecter sans redémarrage du PC. Une fois redémarré tout refonctionne.

Existe-t-il un paramêtre à ajuster?
Merci


Bonjour
J'ai recomplété au mieux mon profil. Désolé d'avoir été imprécis. (Où trouve-t-on sur ce forum le questionnaire guide que vous me demandez?)
J'apporte ici les rép aux points de "J" à "O"
J: Il y déconnection du serveur Internet après environ 15 à 20 mn de communication
K: Pendant session de communication avec interlocuteur
L: Ce n'est pas exactement un Pb de communication car celles-ci s'établissent bien. Pas fait 123 ce test que je ne connais pas.
M: Constaté en communication Skype Out (mon appel vers l'extérieur)
N: Oui interruption de communication par déconnection Internet et impossibilté de me reconnecter: obligé de redémarrer le Pc et là tout refonctionnne mais toujours pour durée limitée.
O: Non aucun

Il se pourrait aussi quece pb ne provienne pas de Skype mais du PC

Merci pour votre aide

Date de publication : 11/01/2008 08:16
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JJA
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Re: Temps d'utilisation de Skype
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
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Modérateurs
Messages: 3135
Il manque des éléments important:
XP ==> sp1 ou sp2 ?
Pare feu celui de XP ou un autre et lequel ?
Les déconnexions se font uniquement en skypeOut ou même de pc à pc ?

Pour info:
La check liste se trouve en tête du forum Windows "Check-list avant d'obtenir un support technique".

Echo123 est un serveur que l'on inscrit dans les contacts, que l'on appelle afin de contrôler la qualité d'émission.

enfin, au point N) il est demandé de faire un relevé technique, c'est expliqué en cliquant sur (voir ici) dans la check liste.

Compte tenu de l'information sur ta connexion vers le modem en usb, je ne peux que te conseiller dans un premier temps de te rendre à la boutique afin de remplacer ton modem par un modem Ethernet ce qui ne pourra qu'améliorer la qualité de ta connexion.

Pour aller plus loin, il faut compléter les renseignements et pour une analyse de second niveau il nous faut les données techniques relevées dans les conditions expliquées.

Date de publication : 11/01/2008 10:14
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Amicalement - Claude -
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Re: Temps d'utilisation de Skype

De Gréasque BdR France
Groupe :
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Messages: 26
Ok d'accord et merci
Je regarde ça dès que possible
A+

Date de publication : 11/01/2008 11:15
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JJA
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