bonjour
j'ai un correspondant dans ma liste de contacts dont le statut apparait avec un point d'interrogation (c'est d'ailleurs pour l'instant le seul de la liste) alors qu'il me dit, en communication, qu'il est en statut connecté (logique puisque je lui parle). Le changement en direct de son statut ne modifie d'ailleurs pas l'icône associé a son nom sur mon écran: toujours ce point d'interrogation!

il m'est donc impossible de connaitre le statut de mon correspondant.
Quelle est la cause de ce probleme svp?
je vous remercie
Vaiana

Bonjour,

Le point d'interrogation ne s'affiche, en principe, qu'au regard des contacts pour lesquels l'échange d'autorisation n'a pas encore eu lieu effectivement.

La solution alors que vous êtes connectés et en ligne au même moment :
- Envoie-lui une nouvelle demande d'autorisation qu'il/elle devra accepter tout en t'autorisant à voir qu'il/elle est en ligne;
- Si ça ne marche toujours pas, supprime-le/la de ta liste de contacts, lance une recherche dans l'annuaire de Skype et une fois que tu l'auras trouvé(e), ajoute-le/la de nouveau à la liste de tes contacts pour reprendre toute la procédure d'autorisation à son point de départ.

Hth

merci beaucoup; ca a marché!

Bonjour,

Content pour toi et merci pour le retour d'info !

Pourrais-tu toutefois préciser laquelle des 2 opérations suggérées a marché : la première ou la seconde ?
Ce serait, en effet, intéressant de le savoir...

Bonjour,

Le point d'interrogation a disparu et je vois quand il est connecté ou non.
En fait, il m'avait pas accepté dans ces contacts

Voila
Et merci encore

Donc problème résolu, je ferme le sujet.