Bonjour

C'est un peu court comme information pour que l'on puisse t'aider.
Tu vas donc aller complêter ton profil en suivant CECI

bonsoir, merci d avoir répondu si vite . voici les précisions demandées:
A version skype2.5.0.146
B pc : ordi de bureau
C Microsoft windows XP edition familiale version 2002 service pack 2
D A M D sempron(tm) 2800+ 1.60 GHz
E 448 de Ram
F internet wanadoo haut débit modem usb 1,216/160 Kbps
G pas de router
H antivirus Kaspersky antivirus 6.0
I logitech Quickcam Messenger
SYMPTOMES:
j ai téléchargé et installé Skype / le test audio echo 123 fonctionne bien . le test camera fonctionne bien aussi .mes contacts s affichent . quand on m appelle ça sonne je réponds et immédiatement mon ordi se plante : l écran devient bleu, je n ai plus la main et je suis obligé de le relancer .
la meme chose se produit si c est moi qui appelle . dès que le contact répond , l ordi se plante.
je précise qu avant j avais windows pro 2000 l audio fonctionnait bien , mais la video ne fonctionnait pas ce qui est normal car la vidéo demande XP.
c est pour cette raison que j ai acheté XP
merci de votre aide .

Avant toute chose il faut résoudre l'erreur de l'écran bleu car celui-ci est déclenché suite à une erreur fatale.

Il faudrait que tu donnes le message complet que l'on puisse rechercher où est l'incompatibilité.

Tu aurais du porter les renseignements de ta configuration dans ton profil.

bonjour,
en ce qui concerne les renseignements dans le profil , je ne sais pas comment faire . merci de m indiquer la marche à suivre .( excuse , mais je suis tout nouveau et ...papy aussi .
l erreur fatale se produit au moment ou je réponds à un appel de skype ou au moment ou j appelle skype . je n ai aucun problème sur msn ou autre connexion .
Microsopft Windows me donne le message suivant :
Signature de l erreur
BCCode:1000008e BCP1:C000008E BCP2:BFOD8078
BCP3:EFAAC3DC BCP4:00000000 OSVer:5_1_2600 SP:2_0
Priduct:768_1
j espère que ce sont les renseignements attendus . merci

bonjour, je viens de récupérer mon ordi .d après l e techincien de la boutique cela vient de la carte cv intégrée M2V-TVM incompatible avec skype . il m a donc installée une carte vidéo ATI X300 express . cout 55 euros.
cela me parait anormal: ou bien le vendeur me met en garde contre des incompatibilités ou bien skype prévient de possibles incompatibilités ? qu en penses tu ? merci

J'en pense que, suite à notre conversation si j'ai bonne mémoire, ton appareil étant neuf et monté par ton technicien, il doit prendre en charge ce changement puisque c'est lui qui s'est planté dans l'assemblage.

Pour atteindre ton profil, en haut de page tu vois Bonjour megamagicien, tu cliques sur ton pseudo puis Editer le profil et tu fais toutes modifs nécessaires.