Pb skype 5.0 sous XP [Skype pour Windows]
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Pb skype 5.0 sous XP

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bonjour

j'ai installé chez mes parents skype 5.0 sur un pc pas tout jeune qui tourne sous XP...

tout allait bien et aujourd'hui connexion impossible : pseudo et mot de passe non reconnu !

Ce qui est étrange c'est que de chez moi les pseudo et code fonctionnent !!!

Est-ce que vous pouvez me dire quoi faire ?

seb

Date de publication : 01/01/2011 22:44
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Re: Pb skype 5.0 sous XP
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Bonjour

Tu supprimes skype avec Revo Uninstaller réglé sur Avancé.
Tu redémarres et installes à nouveau.

Date de publication : 01/01/2011 23:37
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Re: Pb skype 5.0 sous XP

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salut

je coris que skype a un pb ..je vais attendre un peu pour voir si ça change ...

est-ce que d'autres personnes ont des soucis sur reims ????


seb

Date de publication : 02/01/2011 14:03
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Re: Pb skype 5.0 sous XP
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Expliques ton problème.

Date de publication : 02/01/2011 14:29
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Re: Pb skype 5.0 sous XP
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Bonsoir,

Comme l'a dit Papy40, le mieux est peut être de faire du ménage complet ou le répertoire du nom d'utilisateur en question.
Bien vérifier d'avoir la dernière version de skype (5.0.0.156)
et attention aux mélanges des majuscules/minuscules.. on ne sait jamais

a+

Niko

Date de publication : 02/01/2011 17:02
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Re: Pb skype 5.0 sous XP

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salut

en fait j'ai donné à mes parents qui ne sont pas tout jeune , un ancien PC (XP) sur lequel j'ai installé skype....


pas de problème, nous nous sommes parlé en début de semaine,

depuis deux jour lorsqu'il se connecte, on lui répond que le pseudo et le mot de passe ne sont plus reconnus...

j'ai donc par téléphone guidé mon père pour qu'il le désinstalle...c'est fait !

on relance le l'installation, on lance l'exe skypesetup.exe et a un moment ça plante et l'installation ne se fait pas !

la connexion internet est là puisqu'il envoie des mails et se balade sur le net !!

si vous avez une idée du pb....



voilà

seb

Date de publication : 02/01/2011 20:33
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Re: Pb skype 5.0 sous XP
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J'ai déjà dit que faire.

Date de publication : 03/01/2011 08:39
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Re: Pb skype 5.0 sous XP
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Bonjour,

Prendre à distance le contrôle de l'ordinateur de tes parents te permettrait de faire toi-même tranquillement toutes les opérations nécessaires au nettoyage et à la réinstallation du logiciel.

Sans risquer de faire fondre le téléphone et en évitant à ton vieux papa d'y perdre ses derniers cheveux !

Hth

Date de publication : 03/01/2011 11:46
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