Absence de sonnerie (Message : Erreur de lecture des sons) [Skype pour Windows]
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Absence de sonnerie (Message : Erreur de lecture des sons) |
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Groupe :
Membres Messages: 28
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Bonjour à tous,
Alors que le son est sans souci en communication, il n'y a aucune sonnerie lors des appels entrants, ni d'ailleurs lors des appels sortants. Dans Options => Sonnerie => à chaque fois qu'on clique sur l'un des sons proposés, il y a un message d'erreur qui apparaît systématiquement => Erreur de lecture des sons => Lecture non supportée. J'imagine que le problème d'absence de sonnerie vient de là, mais je n'ai aucune idée de ce qu'il faut faire pour le résoudre!  J'ajouterai qu'en cherchant sur le web, j'ai trouvé plusieurs messages de personnes ayant le même problème ... sans aucune solution proposée.  J'espère qu'ici quelqu'un voudra bien m'aider ?  Merci d'avance !  PS : problème sur un PC avec Windows XP
Date de publication : 04/05/2010 09:36
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Re: Absence de sonnerie (Message : Erreur de lecture des sons) |
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Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
Groupe :
Membres Modérateurs Messages: 3135
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Bonjour
Les sons sont dans Outils/Options/Sonneries Vérifies que toutes les cases sont cochées et installes la toute dernière version que tu trouveras sous notre onglet "Télécharger" la 4.2.0.163. Tu reviens nous dire.
Date de publication : 04/05/2010 18:07
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Amicalement - Claude - http://papy40.wordpress.com http://www.gigatribe.com/ultimate/29/default http://saamu.net/ Pas de contact direct sans que je l'aie demandé |
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Re: Absence de sonnerie (Message : Erreur de lecture des sons) |
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Groupe :
Membres Messages: 28
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Bonjour Claude et merci pour ta prompte réponse !
Citation : Les sons sont dans Outils/Options/Sonneries Oui, ça je l'avais déjà fait et c'est justement là que j'ai ce message d'erreur systématique. Bon, je vais essayer avec la dernière version comme tu le préconises : ce sera en différé, car il s'agit d'un "spare-laptop" et je ne l'ai pas avec moi aujourd'hui mais je viendrai rendre compte dès que ce sera fait. 
Date de publication : 05/05/2010 00:03
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Re: Absence de sonnerie (Message : Erreur de lecture des sons) |
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Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
Groupe :
Membres Modérateurs Messages: 3135
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En cas où cette nouvelle installation ne résoudrait pas ton problème tu supprimes skype avec RevoUninstaller afin d'en nettoyer toutes traces, tu redémarres et installes tout neuf.
Date de publication : 05/05/2010 08:14
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Re: Absence de sonnerie (Message : Erreur de lecture des sons) |
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Groupe :
Membres Messages: 28
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OK, merci du tuyau !
Je vais déjà voir ce que ça donne avec l'install normale de la nouvelle version. Bonne journée et à bientôt ! 
Date de publication : 05/05/2010 08:57
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Re: Absence de sonnerie (Message : Erreur de lecture des sons) |
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Groupe :
Membres Messages: 28
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Me revoilà après mise en place de la nouvelle version : le problème reste entier.
Je vais donc télécharger RevoUninstaller, virer Skype et réinstaller. Suite au prochain numéro et bonne journée à tous !
Date de publication : 06/05/2010 09:51
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Re: Absence de sonnerie (Message : Erreur de lecture des sons) |
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Groupe :
Membres Messages: 28
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Bonjour,
Comme promis, voici les dernières nouvelles : j'ai donc désinstallé avec Revo Uninstaller et réinstallé la dernière version de Skype et là, merveille! la sonnerie fonctionne !  Encore merci pour tout. 
Date de publication : 12/05/2010 09:27
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Re: Absence de sonnerie (Message : Erreur de lecture des sons) |
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Modérateur
De Landivisiau - Finistère - France
Groupe :
Membres Modérateurs Messages: 211
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Bonjour
Voilà une bonne chose de faite. En espérant te voir de temps en temps sur le site. Bonne journée. @++
Date de publication : 12/05/2010 10:03
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Je ne répondrai à aucun message privé , pour toute demande d'aide , vous devez poster sur le forum. 
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Absence de sonnerie |
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Groupe :
Membres Messages: 1
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Depuis que j'ai installé la dernière version 4.2.0.166, je n'ai plus la possibilité d'activer la sonnerie du haut-parleurs externe. La case à cocher dans Options>Paramètres audio a disparu. Comment ré-installer cette option bien pratique ?
Date de publication : 12/05/2010 23:19
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Re: Absence de sonnerie |
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Modérateur
De Landivisiau - Finistère - France
Groupe :
Membres Modérateurs Messages: 211
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Bonjour
Un petit bonjour et au revoir cela ne fait pas de mal. Cela ne fait plus partie des options de Skype . Tu peux toujours réclamer le rétablissement du choix de la sonnerie interne du PC chez Skype Technologie S.A, ici: https://support.skype.com/fr/support_request @++
Date de publication : 13/05/2010 11:43
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Je ne répondrai à aucun message privé , pour toute demande d'aide , vous devez poster sur le forum.
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