Bonjour,
Juste une hypothèse : ton/tes correspondants n'acceptent pas les communications provenant de numéros masqués ou inconnus.
Le crédit en question est peut-être une sorte de petit cadeau de bienvenue pour que tu puisses tester les services non inclus dans ton abonnement illimité, comme les SMS ou les appels vers les mobiles européens.
La réactivité du support de Skype a la réputation d'être à géométrie très variable...