Bonjour,
Je ne sais pas si le sujet correspond bien à cette page du forum, et je m'en excuse.
J'ai Skype depuis deux ans, et jusque là tout allait bien. Ce matin à la mise en route de mon PC une fenêtre est apparue, avec logo Skype, me demandant de cliquer sur la mise en route pour avoir une mise à jour de Skype pour l'amélioration de l'audio. Ceci fait, mais depuis je lance Skype, la fenêtre s'ouvre, et quelques secondes apres, Skype se coupe, et celà apres chaque essai de mise en route. le logo vert apparait bien en bas à droite dans la barre des taches, et en passant la flèche de la souris, celui ci disparaît. j'ai donc fais un redémarrage du pc, mais le même phénomène se reproduit. J'ai fais une désinstallation de Skype, complète en passant aussi par "regedit" pour vraiment tout supprimer, apres remise en route du pc j'ai fais une réinstallation de Skype, et lorsque je fais ma réinscription, NOM etc.... Skype se recoupe.
Pour moi je pense qu'un virus ou autre s'est installé dans le pc, par le biais de ce message, ou alors je ne sais pas????
J'ai fais des scans par plusieurs méthodes et logiciels antitout, mais rien trouvé.
Je me trouve bloqué, plus de Skype.
Bien sûre j'utilise que la weebcam ( gratuitement) pour comuniquer avec ma famille et des amis, y aurait il un changement à ce sujet.
Si vous pouvez m'aider, je vous en serais reconnaissant.
Par avance je vous remercie
Jean Claude

Bonjour

Peut-on connaitre la version COMPLETE que tu as installé ?
Aide/A propos de skype

Ne serais-tu pas sous XP home ? quel sp ?

Bonjour,
J'avais la derniere version, de Skype, apres mise à jour, je ne donnerais pas le numéro, je ne le connais point, puisque je l'ai supprimé pour refaire une installation, à chaque mise à jour auparavant tout fonctionnait tres bien et cela depuis deux ans.
Je suis sous XP pro, il est certain, qu'à la mise à jour pour l'amélioration de l'audio, quelque chose s'est installé dans mon pc, m'empêchant de me connecter à Skype.
Merci pour les réponses.
Jean Claude

La dernière version ne veut rien dire.
Vas sur notre onglet Télécharger et prends la 4.0.0.150

Reviens nous dire si ça fonctionne.

Bonjour,
j'ai bien installé ce matin la 4.0.0.150, ça c'est tres bien passé, j'ai mis en route le test voix, apres la question posée pour ce test, Skype s'est coupé, comme avant, j'ai essayé avec mes contacts habituels, et le même problème réaparait.
Avant il coupait pratiquement aussitôt la connection, et là apres plusieurs sonneries, mais de toutes façons le resultat est identique.
Merci pour les réponses.
Jean Claude

Fais une restauration en date du 14, avant les évènements, si tout fonctionne correctement réiinstalles la v4.0

Il n'est pas exclus que tu ais été infecté entre temps.

Bonjour,
Je ne peux malheureusement pas faire de restauration, puisque j'avais désactivé celle ci pour faire un scan d'antivirus en mode sans échec. Avez vous eus ce message concernant la mise à jour de l'audio pour une meilleure reception sonore, Page, à l'emblème Skype à la mise en route du PC.
J'ai de bonnes protections antivirus, depuis quelques années et n'ai pas encore eu de problème à ce niveau, j'ai aussi fais un scan chez "Sécuser" qui ne m'a rien trouvé.
J'utilise Skype gratuitement avec la weebcam, j'espére que ça n'est pas la raison.
J'ai cherché sur le net pour savoir si ce même problème existait, mais rien, ni sur sécuser, j'ai fais un courrier à Skype.
Je suis vraiment ennuyé par ce problème.
Je vous remecie de votre attention.
Jean Claude

Il va donc falloir tout nettoyer :
1- Désinstalles skype via Ajout-Suppression de programmes
2- Passes ce "KARCHER"
3- Vérifies dans le Registre que toute trace de skype a disparu
4- Réinstalles la 4.0
5- Ne pas oublier de rétablir la Restauration

Bonjour,
J'ai passé "karcher" supprimé ce qu'il restait de Skype de la base de registre, redemarrer, je fais une réinstal de la version 4.0 et presqu' au début de cette installation j'ai un affichage qui me dit "impossible de supprimer l'ancienne version de skype : Beta4.0
contactez votre support technique.
Là je fais OK et tout s'arrete de L'instal. J'ai pourtant bien passé ce karcher, enlever tous dossiers portant le nom Skipe, j'ai recommençé l'opération plusieurs fois et rien n'y fait.
Merci encore pour les réponses.
Jean Claude

Je ne peux aller plus loin sans en savoir plus.
Alors tu vas remplir ton profil comme demandé ici https://telecharger-skype-fr.com/telep ... .php?topic_id=112&forum=1 et prévenir quand ce sera fait.

Il y a fort à parier que tu as raté quelque chose car après un nettoyage complet du registre il ne doit plus y avoir de problème.