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Les gift certificates ,Une bonne idée ou non ? |
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Bonjour
En réponse à une de mes questions wysiwyg02 ,m'a aimablement conseillé d'utiliser des Gift certificates pour donner des "crédits " à quelqu'un de ma famille . Passé un moment d'euphorie ,je suis allé voir sur ce forum qui parle des "Gift certificates et des vouchers". J'aurai mieux fait de ne pas y aller car les " gifts certificates" perdus ou volés ne sont pas rares . Le pire c'est que les réponse de Skype sont toutes,automatiques, lénifiantes et pas sympa pour les clients. Voyez vous meme (c'est en anglais sur Skype forum ,c'est édifiant et ça vaut le déplacement ) http://forum.skype.com/index.php?s=b8 ... da17df0fcfdd&showforum=34 Donc ,on peut se poser 2 questions : Les gift certificates ,c'est une bonne ou une mauvaise idée ? La serviabilité de Skype est elle correcte ou non ? Avez vous fait l'expérience d'acheter et de donner des gift certificates à quelqu'un ? Est ce que cela a bien marché ?. Merci de me faire part de votre expérience .
Date de publication : 19/09/2007 08:54
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Re: Les gift certificates ,Une bonne idée ou non ? |
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Modérateur
De 50°02'06.71" N - 5°39'51.53" E
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Bonjour,
[Parenthèse ON] Il faut souligner qu'en règle générale, la lecture de n'importe quel forum est assez démoralisante, en raison du fait que seuls les utilisateurs rencontrant des problèmes – et il y a de tels "spécialistes" en la matière qu'on se demande parfois comment diable ils réussissent à s'y prendre pour en accumuler autant à eux tout seuls ! – viennent s'y manifester; parfois à cor et à cri ! Il n'est de même pas rare qu'après avoir bénéficié de tuyaux pour s'en sortir, ils "oublient" ensuite de prendre la peine de le signaler... C'est donc **exceptionnellissime** que quelqu'un ne se manifeste que pour exprimer sa totale satisfaction. [Parenthèse OFF] N'ayant pour ma part jamais rencontré le moindre problème pour faire valider un voucher, je ne pense pas que ce soit dû à une étoile particulièrement bonne, ni être le seul dans le cas. Si tu décides de franchir le pas et pour autant que de besoin, voici en plus de l'article de notre FAQ, la procédure détaillée et illustrée pour === valider un coupon cadeau. === Ainsi que celle pour contacter aussitôt le support au cas où ça n'aurait pas marché... Hth
Date de publication : 19/09/2007 10:35
Modifié par : wysiwyg02 sur 19/09/2007 10:50:26
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On ne regarde pas l'avenir dans un rétroviseur... On ne se connaît pas ? ===> Message instantané d'abord, s'il vous plaît. Ne comptez pas sur une réponse à un appel direct... même multirépété. |
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