je croyais que l'on pouvait appeler gratuitement un poste fixe au Canada par skype out, en fait j'ai passé plusieurs communications sans problème, et depuis quelques jours je vois qu'elles sont à nouveau facturées; quelqu'un peut me dire ce qui se passe?

bonne fin de journée

Bonjour

Il y a actuellement une opération promo en cours aux USA et au Canada qui ne concerne que le appels de ces deux pays vers eux même.

Il y a actuellement une opération promo en France qui concerne les appels internes à la Métropole.

En dehors de ces cadres il faut appliquer le tarif en vigueur dans le pays de réception de l'appel.

merci pour ta réponse, et merci à tous les modérateurs qui répondent très vite et très clairement à nos questions. Je vais donc en profiter pour abuser : si j'achète un n° skype in alors que j'habite outre mer (ST pierre et miquelon), est ce que ma famille pourra me téléphoner au prix d'un appel local?
merci d'avance, bonne soirée

Bonsoir,

La réponse théorique est claire et il ne peut s'agir que d'un numéro SkypeIn français, puisque le Canada n'en a pas.

Si tu obtiens un tel numéro, ta famille résidant en France métropolitaine pourra t'appeler au prix d'un appel local.

En pratique, ce n'est pas si simple, étant donné que, conformément à la réglementation de l'A.R.T., l'attribution d'un numéro virtuel SkypeIn français est réservée aux personnes qui résident effectivement sur le territoire de l'hexagone, au sens géographique strict.

Il t'est demandé de le certifier expressément lors de l'achat et, en principe, il est procédé à une vérification de l'exactitude de ta déclaration préalablement à l'attribution du numéro.