Bonjour,
On peut comprendre ta déception, mais tu imagines bien qu'on ne va pas non plus courir acheter un Duaphone juste afin de pouvoir te répondre !
Et comme, apparemment, aucun possesseur d'un tel appareil ne pointe le bout du nez par ici...
Tu as consuté le support et/ou la FAQ sur le site web de son fabricant ?