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Pas de vidéo

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Bonjour, j'ai télèchargé la derniere version de skype mon interlocuteur aussi et le problème c'est que je n'arrive pas a voir sa vidéo, lui me voit bien, sur l'ancienne version ça marché trés bien, il a configuré sa vidéo correctement et ça ne marche pas. Si quelqu'un pouvait me venir en aide cela serait super.
Merci

Date de publication : 14/06/2009 13:43

Modifié par : wysiwyg02 sur 19/06/2009 11:55:20
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Re: Pas de vidéo
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De 50°02'06.71" N - 5°39'51.53" E
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Bonjour,

Ce n'est pas parce qu'il a "configuré correctement sa vidéo" qu'elle s'active automatiquement lors des communications.

Faudrait lui demander de vérifier ce paramètre et de s'assurer qu'avec ses autres correspondants, ça se passe bien.

Si ça ne règle pas ton souci, on aura besoin de == plus d'infos... ==

Hth

Date de publication : 14/06/2009 14:05
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Re: Pas de vidéo

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Merci de m'avoir répondu, avec les autres interlocuteur c'est le même problème,pourquoi avec l'ancienne version ça marché trés bien...

Date de publication : 14/06/2009 19:07
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Re: Pas de vidéo
Modérateur
De 50°02'06.71" N - 5°39'51.53" E
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Bonjour,

L'origine du problème se situe donc bien chez ton contact, et c'est à lui de revoir ses réglages en les modifiant pour que, lors des appels, sa vidéo se lance, soit automatiquement (le plus simple), soit par un clic sur le bouton ad hoc (mais alors il ne faut pas oublier).

Lors des opérations de mises à jour, il peut arriver que les options qui étaient en cours dans l'ancienne version soient modifiées tout simplement parce que celles par défaut de la nouvelle version sont différentes.

C'est donc une bonne pratique de les vérifier aussitôt après...

Hth

Date de publication : 15/06/2009 11:36
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Re: Pas de vidéo

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Je viens d'avoir le même problème avec la version 4.0 QUI NE PRENAIT PAS EN CHARGE LA MISE EN ROUTE DE MA VIDEO. J'ai désinstallé cette version et rechargé la version 3.8. Ma caméra est de nouveau prise en charge par Skype dès que je suis en contact avec un interlocuteur.
Le problème ne vient pas de notre configuration ou autre chose mais bien de la version 4.0.

Date de publication : 15/06/2009 16:50
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Re: Pas de vidéo
Modérateur
De 50°02'06.71" N - 5°39'51.53" E
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Pourquoi ne pas tester plutôt la version 4.1.0.130 ?
Qui sait...

Date de publication : 15/06/2009 17:01
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Re: Pas de vidéo

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Bonjour, voila tout est rentré dans l'ordre, il a suprimer sa webcam et il a retélèchargé et ça marche, en tout cas merci à vous tous de m'avoir répondu, ce forum est super.

Date de publication : 19/06/2009 08:19
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Re: Pas de vidéo
Modérateur
De 50°02'06.71" N - 5°39'51.53" E
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Bonjour,

Merci pour le retour.

Enjoy !


Souci réglé = sujet fermé

Date de publication : 19/06/2009 11:54
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