problème de connexion

Publié par Eug83 le 20/09/2011 11:06:31

Bonjour Merci de m'accueillir. Pas douée en informatique et peu aguerrie sur les forums, je vous prie d'excuser mes erreurs.

Voici ce qui se passe avec un compte utilisateur créé (fiche profil complétée)

- Skype dans Applications et l'icône dans le Dock donnent accès à l'écran de Bienvenue (sans bouton rouge).

- Skype/Préférences ouvre systématiquement "Notifications", impossible d'accéder à audio/vidéo

- les appels-test n'aboutissent pas

- Un message s'affiche
"votre réseau Wi-Fi actuel Livebox-(Sagem 2) n'accepte pas Skype Access (que je n'ai pas demandé)

L'assistance technique d'Orange ne peut intervenir.

Bref, je ne sais plus que faire. Par avance merci de m'aider