Fusion skype MSN

Publié par carolette le 12/03/2013 23:10:26

Bonsoir,
J'essaye de mettre à jour MSN avec la version Skype mais au moment de mettre à jour, j'ai un message d'erreur :

M'informant qu'"une installation précédente n'a pas été achevée. Vous devez redémarrer votre ordinateur pour la terminer avant de pouvoir éxécuter à nouveau le programme d'insallation de Skype. Celui-ci va maintenant se fermer"

J'ai redémarrer l'ordi et toujours pareil.

Skype n'a jamais installer sur mon ordinateur. Je suis sous Windows XP Service pack2 avec un ordi DELL.

Auriez-vous une idée ? et surtout une solution.
Merci