Skype fait planter mon ordi

Publié par Babou2111 le 18/09/2012 04:44:21

Bonjour,

Je n'avais pas de problèmes avant mais depuis quelques temps, Skype fait totalement planter mon ordinateur.

Voici ma configuration:

- Skype 5.10
- PC Portable IBM
- Windows XP, Service Pack 3
- Processeur 1.70 GHz - Intel Pentium
- 512 Mo de RAM
- Connexion Internet Bell 15Mo down / 10Mo up
- Router Sagemcom 2864
- Parefeu windows + Avira antivirus (avant j'avais Mcafee et Skype marchait mais il s'agissait de la version d'essai qui n'était plus à jour et j'ai donc changé pour un antivirus gratuit).

Description du problème:

Lorsque j'ouvre la fenêtre de connexion skype et que j'entre mon mot de passe, tout l'ordi plante, plus rien ne réagit (même le gestionnaire de tâches) et je suis obligée de forcer l'interruption complète.
J'ai essayé de désinstaller Skype et le réinstaller.
J'ai désactivé le parefeu et l'antivirus.
Mais ces tentatives n'ont rien donné.

Merci par avance pour votre aide!!