Compte Skype qui ne fonctionne pas de la même façon suivant le pc

Publié par sidore le 13/09/2012 23:31:21

Bonjour,

Ma fille a son compte Skype qui ne fonctionne pas correctement (conversations hachées et vidéo qui ne fonctionne pas). Elle a un pc portable Acer, mais c'était la même chose sur son précédent pc HP.

Quand elle se connecte avec son compte sur le pc portable de mon mari, ça fonctionne. Le système d'exploitation est le même "Windows edition familiale premiim".

Merci pour votre aide.