"Ajouter un nouveau contact" ouvre une boîte de dialogue qui n'a rien à voir.

Publié par ais le 26/05/2011 12:14:00

Bonjour

J'ai essayé de résoudre un problème sur l'ordinateur de mon épouse.

Configuration :
Windows XP SP3
Skype 5.3
Connexion par la box de SFR

Problème :
Elle a installé Skype et a pu me rajouter dans les contacts. Les conversations se passent très bien. L'appel à Echo 123 aussi.
Mais quand elle veut rajouter un autre contact, il s'ouvre une boîte de dialogue prétendant qu'elle n'a pas d connexion, alors que c'est faux et que ça n'a rien à voir avec le sujet !

Ce que j'ai tenté :
Vérification de la connexion
Désinstallation complète de Skype
Nettoyage avec CCleaner, Easy-Cleaner et Revo
Réinstallation de Skype
Contrôle des ports utilisés
Vérification du Pare-feu Windows

J'ai fait ça plusieurs fois mais ça ne fonctionne vraiment pas...

La seule mention que j'ai trouvé de ce problème proposait de ré-utiliser la version 4 mais, outre que je n'y tiens pas, elle me paraît introuvable !

Une idée, peut-être ?
Merci d'avance.