impossible d'entrer des contacts

Publié par muriellise le 10/01/2011 15:34:32

Bonjour,

Je suis nouvelle sur ce forum, merci d'avance de votre aide.

J'ai installé Skype, qui marche mais qui fait des blagues :

Impossible d'entrer un contact (les contacts ne s'installent que si on m'appelle), la fenêtre s'ouvre vide;

En quittant, j'ai ce message d'erreur :

CSuperOfficeSkypeDlg:

User has explicitly denied access to client

En général, ça plante mon PC !

J'ai essayé plusieurs fois de désinstaller, par le panneau de config, et de réinstaller, et même de créer un nouveau compte, mais c'est toujours la même version de Skype qui réapparaît, avec mon premier compte. C'est un peu agaçant!

L'erreur est peut-être due au fait que je me souviens avoir répondu non à une fenêtre qui s'est ouverte pendant l'installation et qui demandait d'accepter...je ne sais plus quoi!

Si quelqu'un peut-il m'aider? C'est quand même embêtant de ne pas pouvoir entrer des contacts!
Merci