Support "autiste"

Publié par figaret2009 le 11/02/2009 11:36:13

Nouveau skyper depuis le 29/01/2009 , j'ai souscri un abonnement "illimité pays france" pour un an.
Un abonnement que je souhaitait utiliser sur Iphone avec IM pour skype ( acheté séparemment chez shappe services).
Le réglement chez paypal c'est bien passé , skype a bien récupérer le montant .
Le probleme est que lorsque je veut telephoner ( essais sur mon Pc) , skype répond que cela n'est pas possible , (Message "EXCLU DE L'APPEL") mais sans autre explication , si je vais sur mon compte , pareil un gros message "rose" m'avertis que je ne peut utiliser mon compte et
de me mettre en relation avec le service client.
Depuis 20 Emails échangés , mais aucunes avancées de l"autisme" pure et simple , le temps passe , je vais bientot perdre mon premier mois d'appel.
Si quelqu'un à une idée elle est la bien venue

figaret2009