Re: Abonnement illimité

Publié par wysiwyg02 le 11/01/2009 16:05:24

Ton compte Skype est toujours actif présentement (il n'a pas été bloqué), mais ton abonnement illimité ne sera à nouveau opérationnel qu'au 1er février prochain.


D'où sort cette limite quotidienne de ± 6 heures ?

Probablement d'une extrapolation faite à la louche par un employé zélé de Skype, car nulle part, une telle limite n'est mentionnée, ni même évoquée !
Pourquoi pas un seuil par demi-jour aussi, tant qu'on y est...

Je soupçonne que le raisonnement suivant a été tenu :
1 mois = 10.000 minutes, soit un peu plus de 166 heures
1 jour = 10.000/30, soit 333,333 minutes
333,333/60 = 5,56 heures, soit ± 6 heures !

CQFD !

La consultation du forum "officiel" de Skype (en anglais) est assez instructive à ce sujet :

* L'information "par la bande", en l'absence de toute communication officielle claire et nette.

* Une réaction significative d'utilisateurs victimes du procédé, mêlée à la justification alambiquée et passablement "jésuitique" du 'modérateur de service'.

À remarquer en l'occurrence le silence assourdissant :
- des membres du staff et autres administrateurs (pourtant supposés suivre le fil des discussions sur les divers forums),
- des juristes maison (occupés, dit-on, à adapter la formulation du texte applicable)
- des responsables du service d'assistance à la clientèle (pourtant dûment contactés et donc au courant de la situation).


Bref, un tout gros zéro pointé...