Re: Problème d'appel

Publié par Baraxis le 17/02/2008 00:24:37

Citation :
Sauf si le patient a lui même des notions de médecine ... (pour info j'ai un dut en informatique, je ne suis pas vraiment un novice en la matière même si ce n'est plus mon métier, je sais généralement me débrouiller seul quand j'ai un problème)
Mais bon, c'est pas avec des analogies qu'on avance.

Bah oui, j'ai peut être un problème, mais néanmoins, je sais que ça ne provient pas de mon cable qui fonctionne très bien, ni de mon firewall, ni de mon débit qui est suffisant, bien qu'en dessous de ce qu'on peut trouver dans les grandes villes. (surtout qu'il y a 5 mois, ça marchait très bien).
Ceci dit, mea culpa, en recopiant à la va-vite je me suis trompé, mon routeur (un netgear) est branché bien entendu sur le port ethernet.

Pour l'antivirus, il y avait écrit "Si Norton", ce qui pour moi signifie "indiquez votre antivirus si vous utilisez norton", donc forcément, je n'ai pas jugé utile d'indiquer mon antivirus (avast) vu que de surcroit, c'est comme le firewall, j'ai tenté d'utiliser skype sans.
D'ailleurs, j'ai même lancé skype en virant tout programme tournant en tâche de fond (et j'en ai pas des masses), pour obtenir le même résultat : j'arrive à appeler mon contact une fois toutes les 20 tentatives.

Pour le parefeu de windows, je l'ai désactivé le jour même de l'installation.

Enfin, je rappelle quand même que j'avais indiqué avoir utilisé skype il y a 4-5 mois, et cela avait très bien fonctionné.
Mon pc n'a absolument pas changé de configuration, j'avais le même routeur, le même firewall, le même antivirus, les mêmes logiciels (j'ai du installer un driver de webcam et un jeu depuis la dernière fois)

Or depuis que j'ai voulu le réutiliser, paf, gros souci d'appel.
J'ai réinstallé la dernière version, au cas où, même souci.
Ensuite, donc comme je l'ai dit, j'ai tenté les manips habituelles : je vire le firewall, l'antivirus, tout ce qui peut potentiellement interférer pour obtenir le même résultat.
D'autres programmes similaires comme ventrilo fonctionnaient parfaitement. (D'ailleurs tout marche parfaitement sur mon pc, sauf skype depuis peu)

Je me suis donc dit qu'il y avait peut être un problème avec les versions récentes (la personne que je contacte ayant téléchargé pour l'occasion la dernière version, c'est pour cela que j'ai fait de même, ayant pensé à un problème d'incompatibilité entre sa version et la mienne qui était moins récente) ou bien des problèmes de serveur ou autre, voir une configuration du programme inadéquate (genre un mauvais numéro de port ou que sais-je), bref, un truc qui fait appel à des connaissances techniques spécifiques au bon fonctionnement du logiciel et qui du fait de n'avoir que rarement utilisé le logiciel pourraient m'échapper.

Alors oui, je n'ai pas été aussi précis que cela la premiere fois, mais vu l'heure tardive à laquelle j'ai posté, j'ai essayé d'être concis et bref, étant assez fatigué (comme maintenant d'ailleurs). Je ne pensais pas que ne pas indiquer le débit précis de ma connection (adsl, c'est pas du 56k quand même) aller provoquer comme réaction une réponse tout aussi brève que peu engageante (mais elle n'est rien comparé à la deuxième ...)

Vous devez surement voir quelques posts affligeants tous les jours, mais un peu plus de chaleur humaine dans vos réponses ne ferait pas de mal, surtout face à une personne qui a quand même respecté le minimum demandé, à savoir être poli dans sa requête et rempli sa fiche technique, même si la précision n'était pas parfaite, l'essentiel y était.