Re: crédit de compte impossible

Publié par RédacChef le 03/10/2005 13:37:02

Francis, j'ai regardé le message que Skype t'a envoyé (et que tu m'as retourné par MP car tu ne lis pas l'anglais).

Pour résumer, le service commercial de SkypeOut t'informe que la transaction CB n'a pas été validée, même si elle apparaît en attente sur ton compte. Si Skype n'a pas validée la transaction, c'est qu'elle n'a pas reçu d'autorisation!

Le problème vient donc de ta banque. Il peut y avoir plusieurs raisons:

- il y a un interdit sur cette carte (carte déclaré volée, etc.)
- le compte n'est pas suffisamment crédité
- il y a des restrictions de ta banque sur l'usage de la CB
- etc.

Si tu ne peux pas résoudre ce problème d'utilisation de ta carte, le service commercial SkypeOut te propose d'utiliser les services de Paypal ou MoneyBookers.

A toi de jouer et tiens-nous au courant.