Bonjour,
Qu'est-ce qui est indiqué au juste sur la page de ton compte Skype ?
Ta commande a été passée comment : directement chez Skype par carte de paiement bancaire ou par transfert préalable de la somme à un intermédiare (comme MoneyBokers) ?
Dans la 2ème hypothèse, ça peut prendre
plus de 2 semaines pour que l'argent arrive chez Skype; et il faut savoir que tu ne seras pas crédité avant !
Pour les joindre en cas de problème, il n'y a qu'une seule solution : faire un rapport au support.
Pour plus de détails sur la manière pratique de procéder, consulte notre FAQ; une rubrique y est consacrée.
Hth
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