Re: Forfaits illimités et tarifs

Publié par wysiwyg02 le 26/11/2008 18:38:27

Bonsoir,

Un opérateur n'est pas l'autre... et réciproquement.
Pareil pour le client, sans doute.

Je vois qu'en France, selon les = conditions générales de vente, == c'est B3G Online SAS qui fournit les numéros en ligne pour Skype.

En attendant une réponse du support, on en est réduit à supposer que :
- B3G se charge aussi de vérifier qu'il est satisfait aux conditions d'attribution fixées par les autorités compétentes;
- certaines vérifications prennent plus de temps que d'autres.

Quel est le statut de ton achat affiché sur la page de ton compte ?
Il me semble que les 3 options sont : honoré, en suspens, annulé.

Sans vouloir te décourager, on trouve sur le forum "officiel" anglais pas mal de témoignages peu flatteurs sur l'efficacité, la lenteur et la pertinence (voire même l'absence) des réponses du support.
Mais il est vrai qu' on se manifeste plus volontiers pour exprimer son mécontentement que sa satisfaction.

Il faut espérer que pour ton problème, le support francophone, moins engorgé, sera plus "prompt sur la balle".

Hth