Re: transfert d'appel de fixe vers skype

Publié par hasgaard le 03/05/2007 11:07:08

C'est là que ça devient subtile :

Avant-propos : nous ne sommes pas un call center donc nous n'avons pas d'appels incessants.

Parfois nous travaillons en déplacement. Dans ce cas, je configure le transfert d'appel à partir de la ligne du luxembourg sur mon skype, donc nos clients ne payent que la communication jusqu'au luxembourg et nous, nous payons le reste.

Ainsi je reçois les appels sur mon skype, et de là , si la personne désire être mis en relation avec un de mes collaborateurs qui peut-être aussi en déplacement (mais tjts connecté à skype), je l'ajoute comme appelant à la conversation.



...et puis les tarifs pour appeler c'est quand même de la balle


MAIS j'ai quand même un petit soucis à l'utilisation ...mais je vais ouvrir un autre post pour ne pas être hors propos