Re: annuler mon compte

Publié par wysiwyg02 le 12/01/2008 11:57:46

Bonjour,

Comme quoi, prendre le temps de lire attentivement toutes les conditions d'une "offre" est rarement inutile !

Par ailleurs, ce site (bien que consacré à l'utilisation du logiciel) est totalement indépendant de Skype et nous ne faisons donc pas partie des employés de la compagnie.

Venons-en maintenant à ton double souci.

1 - Pour mettre fin à ton abonnement Skype Pro, rien de plus simple ! Rends-toi sur la page de ton compte Skype, affiche les services auxquels tu as souscrit et à la rubrique Skype Pro, clique simplement sur == le lien de désabonnement. ==
Tu seras recrédité des montants éventuellement non échus.

2 - Pour envoyer une demande d'assistance au support, il faut respecter à la lettre toutes les instructions et sans sauter une seule étape : depuis la sélection d'un thème **et** d'une rubrique jusqu'à la confirmation de l'envoi.
Voici en détails et illustrée == toute la procédure == à suivre.

Hth