Plantage systématique suite mise à jour [Skype pour Windows]
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Plantage systématique suite mise à jour

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Bonjour à tous,
Chaque fois que je mets à jour skype ma webcam se fige... !?
Je suis alors obligé de rebooter :(
La seule solution est alors d'utiliser le karcher de Papy40 pour remédier au problème avant d'installer la nouvelle et dernière version de skype, c'est assez pénible
Autre info, cela se produit tant via le menu de skype : aide -> "vérifier les mises à jour" que par l'installation/mise à jour directe après avoir téléchargé la dernière version du setup sur le site
Comment faire, si c'est possible, pour remédier à ce problème ?
Ma config est dans mon profil
Merci d'avance de vos réponses
Cordialement

Date de publication : 19/11/2014 01:46
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Re: Plantage systématique suite mise à jour
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
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Recherche d’une contamination éventuelle

Avec le même pseudo aller sur http://www.saamu.net/topic3603.html et suivre scrupuleusement la procédure.
Ne plus rien tenter d’autre jusqu’à ce que l’expert donne le feu vert.

Date de publication : 19/11/2014 09:02
_________________
Amicalement - Claude -
http://papy40.wordpress.com
http://www.gigatribe.com/ultimate/29/default
http://saamu.net/
Pas de contact direct sans que je l'aie demandé
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Re: Plantage systématique suite mise à jour

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Messages: 11
Bonsoir et merci de ta réponse,
Désolé de ne pas avoir répondu plus tôt , trop occupé
J'ai fait les manips suivantes:
- désinfection avec MalwareBytes qui m'a trouvé un suspicious freemake video converter comme plug-in de firefox que j'ai donc supprimé
- désinstallation de Logitech Webcam Software
- désinstallation de Skype (avec ton karcher, merci)
- nouveau nettoyage de la BDR avec Wise Registry Cleaner
- reboot
- réinstallation dans l'ordre de Logitech Webcam Software puis de Skype

Et pour le peu que j'ai utilisé Skype pour l'instant pas de plantage

Ceci dit, ce que je crains, c'est qu'à la prochaine mise à jour de Skype, je sois obligé de désinstaller puis de réinstaller Skype avec la nouvelle version...

Pour rappel, ma config:
webcam logitech pro 9000
carte graphique Sapphire ATI radeon HD5850
Windows 7 Pro SP1 x64
Tout est à jour, OS, logiciels, pilotes

Cordialement

Date de publication : 21/11/2014 23:02
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