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plantage avec écran bleu

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Bonjour,
pour ma première demande, voici mon profil :
PC portable Toshiba 1,73 GHz 2 Go RAM
Windows XP familial SP3 2002
connexion ADSL via ethernet
Opérateur SFR débit max inconnu (affiché actuellement 4,3Mo)
Antivirus Avast en version gratuit
Skype installé 6.14.0.104
webcam externe USB (Philips SPC230NC), micro externe USB.

Description du problème :
sur ce PC uniquement, la webcam étant allumée, à la connexion avec un correspondant le PC affiche un écran bleu fugitif et reboote.
La webcam fonctionne impec avec d'autres logiciels, y compris de communication (par exemple tinychat).
Cela ne se produit pas en mode "son" seul.
J'ai créé un log, mais je n'ai trouvé que le fichier .log et pas l'autre. Je cherche comment le joindre.
Cordialement

Date de publication : 09/03/2014 18:39
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Re: plantage avec écran bleu
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
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Modérateurs
Messages: 3135
Bonjour
Ton pc est trop ancien pour supporter les versions actuelles.
Désinstalle la v 6.14 et installe la version spéciale 6.1.999.130 que tu trouveras sous notre onglet Télécharger

Date de publication : 10/03/2014 09:04
_________________
Amicalement - Claude -
http://papy40.wordpress.com
http://www.gigatribe.com/ultimate/29/default
http://saamu.net/
Pas de contact direct sans que je l'aie demandé
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Best

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Messages: 1
Desolé du derangement, mon statut etait sur deconnecté.
Tour est rentré dans l'ordre.............



emma

Date de publication : 17/09/2014 11:29
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