Plantage demarrage Skype [Skype pour Windows]
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Plantage demarrage Skype

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Bonjour à toute et à tous,

Je me permets d'ouvrir un nouveau post pour un problème que de nombreux utilisateurs ont apparement déjà rencontré et pour lequel aucune solution ne semble efficace.

Depuis près de 2 semaines skype plantait lors de la fermeture de ma session, ce qui ne me génait pas vraiment. Le problème s'est aggravé depuis puisque maintenant il plante au démarrage de ma session sans qu'un message d'erreur me soit retourné par windows (version XP pro SP 3).

Après avoir cherché une solution sur les forums spécialisés dans skype (notamment celui-ci), j'ai procédé à la désinstallation par revo uninstaller, télécharger la dernière version mais le crash au démarrage était toujours là. J'ai appliqué divers astuces (à chaque essai j'ai désinstallé proprement skype) : renommer le fichier share.xml en share.xm_, j'ai également desactivé la mise à jour de skype dans les services (vu ici http://community.skype.com/t5/Windows ... g-down-due-to/td-p/587501 ).

J'ai donc chercher une version antérieure à la 5.9 (proposée par défaut sur le site de skype) pensant qu'une des mises à jour posait problème sur mon système. J'ai donc trouvé ici la version 5.8.0.156 que j'ai à nouveau installé : crash au démarrage. Cependant, après avoir desactivé la mise à jour auto dans les service...Ô miracle skype refonctionne mais paradoxalement... windows lui me retourne ce coup-ci un message d'erreur ("skype a rencontré un problème etc etc...) !! Si je ne clique pas sur l'un des bouton de la boite de dialogue de l'erreur ("Envoyer le rapport..." ou "Ne pas envoyer") skype continue de fonctionner à première vu correctement. Mais si je clique sur l'un des deux boutons alors là skype se ferme.

Y-aurait-il moyen d'obtenir une version encore plus ancienne que celle trouvée sur ce site en vu de test ?

Je ne sais pas si mon message est bien clair vu que le problème, lui, ne l'est pas !

Merci et bon courage aux traqueurs de bugsss...

Date de publication : 16/04/2012 23:30
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Re: Plantage demarrage Skype
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
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Bonjour
Plutôt que de bogue je parlerais de suspicion d'infection.

• Aller, avec le même pseudo, sur http://saamu.net/topic1545.html charger ZHP Diag et imprimer les explications pour la suite ou mettre la page en favori.
• Poster le rapport, comme expliqué, sur Cjoint ou TextUp et porter le lien sur http://saamu.net/hijackthis-f79.html sans oublier de signaler et détailler le problème qui justifie ce rapport et suivre les instructions à la lettre
• Charger et installer la version 5.9.0.114 de Skype après le complet nettoyage. voir sous onglet Télécharger

Date de publication : 17/04/2012 08:24
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Amicalement - Claude -
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http://www.gigatribe.com/ultimate/29/default
http://saamu.net/
Pas de contact direct sans que je l'aie demandé
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Re: Plantage demarrage Skype

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Messages: 3
Bonjour,
Je viens de poster sur le forum saamu le rapport ZHPDiag.
http://cjoint.com/?BDsxkFYYaxB

Je reviens sur mon précédant post : la version 5.8.0.156 qui semblait fonctionner malgré le message d'erreur de Win XP n'a pas fonctionné une 2eme fois et plante de la même manière que la version 5.9...

Je crois que je vais attendre la version 6.0

Encore merci

Date de publication : 18/04/2012 23:22
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Re: Plantage demarrage Skype
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
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Messages: 3135
Tu vas surtout suivre les instructions qui te seront données pour remettre ton XP d'aplomb et quand il te sera dit qu'il est à nouveau en état de bien fonctionner tu pourras remettre en route ton skype à la dernière mouture.

Date de publication : 19/04/2012 09:00
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Re: Plantage demarrage Skype

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Sir, yes sir !
Je viens de poster la suite des opérations.
Affaire à suivre...
Bonne soirée

Date de publication : 20/04/2012 22:14
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