Re: ajout contact impossible, pas de connexion active [Skype pour Windows]
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Re: ajout contact impossible, pas de connexion active
Modérateur
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Cette version met la daube

Procédure de Réinstallation de Skype en gardant les données

I - Sauvegarde des Historiques uniquement si souhaité.

• Afficher les fichiers cachés : Démarrer/Panneau de configuration/Options des dossiers/onglet Affichage, cocher « Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés ».
• Quitter Skype
• Démarrer/Exécuter, copier/coller %appdata%\Skype puis cliquer OK
• Copier le dossier vers un emplacement sûr. Par exemple, sur le bureau, sur un disque externe ou sur une clé USB.

II - Suppression de Skype et Réinstallation

• Supprimer le logiciel Skype avec ce karcher (en mode administrateur Vista W7 et W8). Attendre la fermeture de la fenêtre.
• Télécharger la version 5.8.0.154 de Skype que nous recommandons puis l’exécuter. (voir onglet Télécharger)
• Ne pas se connecter si l’historique doit être restauré

III - Restauration de l’historique éventuellement précédemment sauvegardé

• Quitter Skype
• Démarrer/Exécuter, copier/coller %appdata%\Skype et OK
• Remplacer le dossier Skype par celui précédemment sauvegardé.
• Lancer Skype, se connecter et ensuite faire les réglages préférés!

Date de publication : 06/02/2012 09:50
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Re: ajout contact impossible, pas de connexion active

De paris
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Merci, papy40. J'ai désinstallé et réinstallé skype sans problème(version 5.8.01.154) et je n'ai pas perdu mes contacts. Mais bien que j'aie tout vérifié et qu'on me dise que haut-parleurs, webcam, connexion marchent correctement,et que j'aie décoché "réglage automatique", je n'entends toujours pas mon correspondant et echo sound service test est toujours muet. Que faire?

Ne jamais écrire ton adresse courriel sur un forum en clair si tu ne veux pas être spammé.

Date de publication : 22/02/2012 14:51

Modifié par : Papy40 sur 22/02/2012 17:55:48
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Re: ajout contact impossible, pas de connexion active
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
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Il faut regarder dans Windows
tes réglages audio XP
Pour Vista regarde ici
et depuis hier tu peux installer la version 5.8.0.156

Date de publication : 22/02/2012 18:02
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Re: ajout contact impossible, pas de connexion active

De paris
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Merci, papy40. J'ai eu tort de mettre mon adresse mail, en effet. C'était pour le cas où vous auriez trouvé plus commode de me répondre directement!
Pour vos indications, mes haut-parleurs Realtek audio Hd output (stéréo, 2 enceintes ,Logitech) marchent parfaitement, ainsi que Windows Media Player et magnétophone. Le problème ne vient pas de là.
J'ai voulu examiner "configurer les haut-parleurs" mais il n'y a pas l'icône son dans la barre des tâches et m^me en voulant personnaliser celle-ci, je n'ai pas réussi à la faire apparaître.
Je vais désinstaller skype 5.8.01.154 et installer skype 58.0.156.
Merci. Bonne soirée.-

Date de publication : 23/02/2012 16:44
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Re: ajout contact impossible, pas de connexion active

De paris
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Encore moi! J'ai donc installé Skype 5.8.01.154. Mais ça n'a rien changé: echo souund est toujours muet, échec de l'appel. J'ai bien rouvé "configurer les haut-parleurs" mais ça montre qu'ils marchent très bien.
Bonne soirée et encore merci.
emonis1954

Date de publication : 23/02/2012 17:34
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Re: ajout contact impossible, pas de connexion active
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
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As-tu vérifié dans Outils/Options/Paramètres audio que tu es bien réglé sur ta carte son ?

Date de publication : 23/02/2012 17:45
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Re: ajout contact impossible, pas de connexion active

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Bonjour,

J'ai exactement le même problème

Impossible d'ajouter un contact
Quand je clique sur l’icône "ajouter contact" 2 flèches bleu apparaissent 2 à 3 secondes puis une page toute blanche !

Je peux pourtant discuter avec les contact qui m'ont ajouté et que j'ai accepter

j'ai télécharger la dernière version 58.0.156
j'ai Windows 7 64 bit

Toute les démarche proposé précédemment ont été effectué à savoir:

- Revo uninstallater et installation des dernière version
- Suppression des mémoires caches avec CCleaner
- Utilisation du Kratcher et réinstallation

Aidez mois s'il vous plait
Merci d'avance

Date de publication : 04/04/2012 17:57
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Re: ajout contact impossible, pas de connexion active
Modérateur
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Bonjour

Télécharger cette procédure sur le bureau avec IE
http://saamu.net/files/cmd/SkypeReEnregDLL.cmd
si vous utilisez FireFox, regardez ceci : http://www.saamu.net/topic2377.html

Pour la lancer il faut, si vous êtes en W7 et Vista, faire un clic droit dessus et sélectionner dans le menu contextuel Exécuter en mode administrateur.
Redémarrer l’ordinateur

Tu reviens nous dire.

Date de publication : 04/04/2012 19:16
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Re: ajout contact impossible, pas de connexion active

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Merci pour la rapidité de votre réponse !

Mais le problème n'a pas été résolu
J'ai installé IE tab, démaré "SkypeReEnregDLL" en administrateur et redémarré mon ordinateur.

skype m'affiche toujours

"Accueil Skype non disponible
L’accueil Skype n’est pas disponible pour l’instant. Vérifiez ultérieurement pour voir vos actualités et vos alertes.

Démarrer une conversation sur Skype est simple :

Choisissez un contact et commencez la conversation
Appelez un téléphone fixe ou mobile via le clavier de numérotation, ou envoyez un SMS."

Et j'ai toujours cette page blanche qui s'affiche lorsque je cherche à ajouter un contact.

Date de publication : 06/04/2012 10:55
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Re: ajout contact impossible, pas de connexion active
Modérateur
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Recherche d’infection

• Aller, avec le même pseudo, sur http://saamu.net/topic1545.html charger ZHP Diag et imprimer les explications pour la suite ou mettre la page en favori.
• Poster le rapport, comme expliqué, sur Cjoint ou TextUp et porter le lien sur http://saamu.net/hijackthis-f79.html sans oublier de donner le lien vers cet échange qui justifie ce rapport et suivre les instructions à la lettre.
• Charger et installer la version 5.8.0.158 de Skype après le complet nettoyage, version qui est sur notre onglet Télécharger.

Date de publication : 07/04/2012 08:46
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