probleme video [Skype pour Windows]
Connexion
Identifiant :

Mot de passe :


Mot de passe perdu ?

Inscrivez-vous !
Qui est en ligne
20 Personne(s) en ligne (18 Personne(s) connectée(s) sur Forums & Support)

Utilisateurs: 0
Invités: 20

plus...
Nouveaux Skypeurs
Alhabib 23/11/2023
GABYGAB 16/11/2023
nature73 25/12/2022
toukopacif 13/08/2021
Aubert 21/04/2021
lila 05/09/2018
dlareg53 10/02/2018
Champiko 16/10/2017
Mumu31 01/10/2017
danspo18 06/07/2017





(1) 2 »


probleme video

Groupe :
Membres
Messages: 7
Tout d' abord bonjour à tous.
Je suis Eric de toulon et je rencontre un problème dans l'utilisation de skype.
Je vous décris mon problème.
Donc je lance le logiciel et tout se passe très bien, je lance un appel vocal tout fonctionne, mais quand je lance ou répond à un appel vidéo, elle fonctionne 20 seconde puis un écran vert apparait et ralenti considérablement mon pc.
Je ne trouve pas de solution à mon problème, pouvez vous m'aidez svp

Date de publication : 13/10/2009 14:06
Imprimer Twitter Facebook Google Plus Linkedin


Re: probleme video
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
Groupe :
Membres
Modérateurs
Messages: 3135
Bonjour

Appliques cette PROCEDURE et fais moi parvenir les deux fichiers que je transmettrais.

Date de publication : 13/10/2009 14:34
_________________
Amicalement - Claude -
http://papy40.wordpress.com
http://www.gigatribe.com/ultimate/29/default
http://saamu.net/
Pas de contact direct sans que je l'aie demandé
Imprimer Twitter Facebook Google Plus Linkedin


Re: probleme video

Groupe :
Membres
Messages: 7
Bonjour
Je te remercie je t'envois les 2 fichiers dès que possible.
Merci d'avance

Date de publication : 13/10/2009 15:09
Imprimer Twitter Facebook Google Plus Linkedin


Re: probleme video
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
Groupe :
Membres
Modérateurs
Messages: 3135
Ce que tu m'as transmis ne peut être exploité en l'état.
Suis la procédure et transmets-moi les fichiers .log et .trace.txt comme demandé, par courriel.

Mais comme je viens de mettre en place la version 4.1.0.179 qui pourrait corriger ton problème, tu la mets en place et si ton problème persiste tu m'envoies les log.

Date de publication : 13/10/2009 20:14
_________________
Amicalement - Claude -
http://papy40.wordpress.com
http://www.gigatribe.com/ultimate/29/default
http://saamu.net/
Pas de contact direct sans que je l'aie demandé
Imprimer Twitter Facebook Google Plus Linkedin


Re: probleme video

Groupe :
Membres
Messages: 7
Bonjour
Pour la Version: 4.1.0.179, j'ai toujour ce problème d'écran vert qui apparait au bout de 20 secondes mais par contre plus de ralentissement du pc.
Dans les options pour la vidéo ma cam s'affiche normalement .
Pour info sur la procedure à suivre, les fichiers à te renvoyer sont ils les mêmes que ceux que je lance dans la procedure ou d'autres fichiers qui s'installent autres part *
Merci d'avance pour ta réponse

Date de publication : 14/10/2009 09:28
Imprimer Twitter Facebook Google Plus Linkedin


Re: probleme video

Groupe :
Membres
Messages: 7
Citation :

mido83100 a écrit:
Bonjour
Pour la Version: 4.1.0.179, j'ai toujour ce problème d'écran vert qui apparait au bout de 20 secondes mais par contre plus de ralentissement du pc.
Dans les options pour la vidéo ma cam s'affiche normalement .
Pour info sur la procedure à suivre, les fichiers à te renvoyer sont ils les mêmes que ceux que je lance dans la procedure ou d'autres fichiers qui s'installent autres part *
Merci d'avance pour ta réponse


Désolé mais je n'avais pas lu jusqu'au bout.
Je te les envois de suite en MP

Date de publication : 14/10/2009 10:58
Imprimer Twitter Facebook Google Plus Linkedin


Re: probleme video
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
Groupe :
Membres
Modérateurs
Messages: 3135
Mon contact a besoin d'une copie d'écran avec l'écran vert en complément. Tu lui fais suivre le même chemin.

Date de publication : 14/10/2009 18:20
_________________
Amicalement - Claude -
http://papy40.wordpress.com
http://www.gigatribe.com/ultimate/29/default
http://saamu.net/
Pas de contact direct sans que je l'aie demandé
Imprimer Twitter Facebook Google Plus Linkedin


Re: probleme video
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
Groupe :
Membres
Modérateurs
Messages: 3135
Mon contact a réussi à reproduire le bogue en interne et a besoin d'un élément complémentaire.

Me faire parvenir par le même canal le DxDiag.txt :

Sous Windows XP c'est dans :
Démarrer/Tous les programmes/Accessoires/Outils systèmes/Informations système, puis Outils et Outils de diagnostic DirectX
attendre la fin du chargement puis cliquer sur le bouton "Enregistrer toutes les informations..."

Date de publication : 15/10/2009 10:44
_________________
Amicalement - Claude -
http://papy40.wordpress.com
http://www.gigatribe.com/ultimate/29/default
http://saamu.net/
Pas de contact direct sans que je l'aie demandé
Imprimer Twitter Facebook Google Plus Linkedin


Re: probleme video

Groupe :
Membres
Messages: 7
Bonjour
OK aucun problème j'envois le fichier tout de suite
Merci bien

Date de publication : 15/10/2009 11:15
Imprimer Twitter Facebook Google Plus Linkedin


Re: probleme video

Groupe :
Membres
Messages: 7
Citation :

mido83100 a écrit:
Bonjour
OK aucun problème j'envois le fichier tout de suite
Merci bien


Bonjour papy40 à tu des nouvelles au sujet de mon problème de vidéo STP

Date de publication : 18/10/2009 09:48
Imprimer Twitter Facebook Google Plus Linkedin









Sponsor
Test d'Appel
Suivi
Google-Analytics