pbs de communication avec le nouveau skype [Skype pour Windows]
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pbs de communication avec le nouveau skype

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bonjour,
depuis que j'ai téléchargé le nouveau skype ,j'entends mes interlocutiers mais eux ne m'entendent pas c'est un peu gênant,je me demande si ce n'est pas en relation avec akeo qui a remplacé france télécom

Date de publication : 30/10/2005 12:06
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Re: pbs de communication avec le nouveau skype

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j'ai fait une mauvaise manip ,je voulais ajouter que j'ai comme système d'exploitaion win XP
merci de me répondre

Date de publication : 30/10/2005 12:09
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Re: pbs de communication avec le nouveau skype
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Bonjour 2k79

Nouveau skype ? tu veux certainement parler de mise à jour.
Quelle version, chargé où ?
Donnes-nous quelques renseignements supplémentaires :
* Fournisseur d'accès
* Type de connexion
* XP SP1 ou SP2
* Antivirus
* Pare feu

et commence par suivre la check liste de bout en bout ICI

A te relire.

Date de publication : 30/10/2005 12:47
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Re: pbs de communication avec le nouveau skype

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1°) Commences par refaire les tests audio "Skype Call Testing" (echo 123) pour vérifier que tu es bien configuré au niveau de tes réglages du son :

=> en émission notamment.

2°) Revois éventuellement les réglages de ta carte son si ça ne marche pas : un tutorial est décrit sur le forum, c'est très bien expliqué.

Demandes par ailleurs à ton (ou tes correspondants) d'effectuer la même manip de leur côté, et / ou fais des tests complémentaires en réels avec d'autres utilisateurs du forum.

3°) Dans le cas où tu émets avec un micro (ou casque micro), vérifies d'autre part que ce dernier est bien fonctionnel !!! => deux de mes correspondants avaient ce pb.

P.S : Je ne pense pas, à première vue, qu'on puisse imputer ce pb à un changement de version de Skype.

STP => Peux-tu préciser :

- Si tu as un antivirus et/ou un fire wall activé ? (Pare-feu windows si tu as le service Pack 2 ou autre : modem routeur avec pare-feu intégré, etc... )

- La version de skype utilisée.

Date de publication : 30/10/2005 12:53
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Re: pbs de communication avec le nouveau skype

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bonsoir,
Merci de m'avoir répondu :tjrs le même pb ,j'entens la voix de mon interlocutuer mais la mienne ne passe pas.
-test écho ok
-Système d'exploitation WIN XP édition familiale
-avast comme antivirus ,je pense que j'ai un fire-wall
-fournisseur d'accès club-internet adsl 1
-j-'ai l'abonnement France télécom mais je suis maintenant chez Akeo
-j'ai utilisé avec succès Skype 1.4 pendant 2 mois
-je téléphone surtout sur des téléphones fixes ou mobiles à partir de Skype donc pas de PC à PC
-j'ai effectué une mise à jour jeudi dernier
j-e viens d'imprimer "comment configurer son et audio pour XP",comme je suis loin d'être une pro ,les 17 pages me font un peu peur
bonne fin de soirée

Date de publication : 30/10/2005 17:40
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Re: pbs de communication avec le nouveau skype
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
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Si le test Echo123 est correct et que tu as le retour de ton message, il faut regarder le problème du coté de ton correspondant.

De ton coté des essais avec d'autres correspondants s'imposent pour confirmation.

Date de publication : 30/10/2005 17:54
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Re: pbs de communication avec le nouveau skype

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Rebonsoir,
j'ai fait le test écho mais sans le retour que je viens de faire :échec je n'ai pas de retour ou mon anglais "call me" est vraiment mauvais ,de plus j'ai parcouru les 17 pages de l'aide je n'ai pas tjrs les mêmes "images" ou indications je n'ai pas par exemple" Realtek HD rear output" j'ai" Realtek ac97audio "
bref pour moi c'est compliqué et si je reinstallais skype?
merci de votre aide

Date de publication : 30/10/2005 18:15
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Re: pbs de communication avec le nouveau skype
Modérateur
De Mt de Marsan - Landes - FRANCE -
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Citation :
j'ai" Realtek ac97audio "


C'est simplement la référence de ta carte audio.

Quand tu fais un Echo123 tu n'es pas obligée de parler anglais, tu parles devant ton micro après le bip et tu écoutes le retour. S'il n'y en a pas, penches-toi sur la check liste.
Que voulais-tu dire par : Echo=ok ?

Tu peux prendre contact sur "Skype Me" dans ma signature.

Date de publication : 30/10/2005 18:36
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Re: pbs de communication avec le nouveau skype

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Papy40 a raison :

Je pense que ton test Echo123 n'est pas satisfaisant : donc pas totalement OK comme tu le soulignais, notamment en ce qui concerne l'émission du son => tu n'as pas de retour sonore de ta propre voix !!!

2 causes :

1°)- soit ton micro est défectueux.... (je ne te le souhaite pas)

2°) - soit cela vient de tes paramétrages audio => revois attentivement les différents réglages dans la ckeck list, et sélectionnes la réf de ta carte son : Realtek acaudio 97

Tiens nous au courant et fais éventuellement d'autres essais en réels, avec d'autres correspondants, si et seulement si tu arrives à valider le test echo123.


Date de publication : 30/10/2005 18:53
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Re: pbs de communication avec le nouveau skype

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P.S : inutile de désinstaller skype à ce stade

Refait d'abord les tests et affines tes réglages.

Si rien y fait, le problème devra être à rechercher ailleurs => mais dans un second temps.

Bon courage.

Date de publication : 30/10/2005 18:58
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