Cela fait des années que j'utilise Skype et que je fait les mises à jours qui me sont demandée.
Je suis sous OSX 10.4.11 et j'ai fait la mise à jour de la version Skype 2.8.0.722 vers la version 5.0.0.7994, or depuis cette opération Skype est inopérant!
J'ai donc désinstallé cette dernière version pour recharger une précédente version 2.8.0.722 cela refonctionne mais mon correspondant ne voit plus mon image vidéo, l'écran reste noir.
Je me vois bien dans la fenêtre de mon écran et tous les paramètres ont été activés au niveau des préférences pour permettre au correspondant de me voir mais rien n'y fait!!!!
La même aventure est arrivée à un de mes correspondant et depuis la réinstallation même constat.
Est ce que quelqu'un serait en mesure de me dire comment résoudre ce problème.
Merci à vous.
Hubert

Bonsoir à toi aussi,

Je suppose que ta webcam est une iSight intégrée.

Puisque tu es certain d'avoir correctement paramétré tous les réglages vidéo, on dirait bien que "quelque chose" a dû se corrompre lors de l'installation de Skype 5.0 sur un OS X 10.4.11, incompatible avec cette version.

Supprimer les 2 fichiers de préférences de Skype pourrait *peut-être* suffire à régler le souci.
En plus de réparer les autorisations du disque dur et de réinitialiser la PRAM avant de redémarrer l'iMac.

La lecture du tutoriel t'indiquera au besoin comment procéder.

Hth

Je viens de voir ton message avec tes conseils...
Dans les préférences j'ai bien une ligne com.skype.skype.plist est-ce cela qu'il faut supprimer?
J'ai donc une cette rubrique à la racine du disque et au niveau du compte utilisateur.
J'ai déjà refait les autorisations plusieurs fois et zappé la PRAM mais pour le moment aucun effet positif...

Il convient, en effet, de supprimer les **2** fichiers de préférences (com.skype.skype.plist).


Est-ce que ça t'est égal de perdre l'historique de tes conversations pour le compte Skype que tu utilises sur OS 10.4.11 avec la version 2.8.0.722 ?

Merci pour ton info, aucun problème si je perds l'historique...
Je vais donc me lancer dans ta procédure....

Citation :
Dans ce cas :
- quitte Skype;
- vire tout le dossier Skype que tu trouveras dans Départ ("petite maison") >>> Bibliothèque >>> Application Support;
- redémarre l'ordi;
- relance Skype.

En principe, ça devrait remarcher normalement.

Merci pour les nouvelles instructions, mais avant de désinstaller quoi que ce soit je voudrai savoir si ce sont bien ces dossiers qui pourraient être concernés!

Au niveau de la Library/Caches/Skype j'ai 1 dossier
Au niveau de la Library/Application Support/Skype j'ai 1 dossier

Faut il supprimer ces dossiers intégralement ou leur contenu!!!!

Merci pour vos conseils....

Citation :

Je suis perplexe...
Tu te sers d'un OS en anglais ?
Ce qui pourrait expliquer pourquoi le dossier ne s'appelle pas "Bibliothèque" chez toi, mais bien Library (ce qui signifie néanmoins la même chose).
À moins que ce soit là une singularité de 10.4.11; ce que je ne peux plus vérifier, désolé.

Par ailleurs, ici le dossier Cache ne contient aucun dossier Skype; ni à la racine du DD, ni dans le dossier Départ.

Pour éviter tout dégât irréversible et par précaution, tu pourrais d'abord archiver les deux dossiers Skype en question, puis déplacer provisoirement les originaux dans la corbeille **sans la vider.**

Si Skype marche correctement au lancement suivant, il sera toujours temps de s'en débarrasser.
Et dans le cas contraire, tu auras la possibilité de les remettre à leur place initiale.

Une autre suggestion serait de créer sur l'iMac un tout nouveau compte utilisateur (avec privilèges d'administrateur) et d'y installer une version fraîche de Skype, compatible avec OS 10.4.11.

Hth

Pour répondre à ta question mon OSX 10.4.11 est une version française, je viens de vérifier sur mon autre iMac plus récent et qui est sous OSX 10.6.7 les dossiers Skype sont identique.
Sur cet iMac je tourne sur la dernière version Skype 5.0.0.7994 sans problème!!!

Je vais essayer de procéder comme tu me l'indiques.
Merci à toi.

Dans le Cache, le dossier dont tu parles ne s'appellerait-il pas "com.skype.skype" ?
Auquel cas, tu peux le laisser en place sans y toucher.

C'est le dossier "Skype" (tout court !) dans Application Support qu'il convient de virer.