skype bloque mon ordinateur

Publié par JR44 le 27/04/2013 22:12:30

Après une conversation vidéo sur skype avec ma petite fille à Los Angeles (moi avec un pc de bureau, elle avec une tablette ipad), j'ai arrêté mon ordinateur normalement. Depuis j'ai un gros problème.

Skype est lancé dans le démarrage de windows 7 édition familiale 64 bits. A sa mise en route windows s'ouvre normalement, mais ensuite si je clique sur un dossier ou un logiciel pour l'ouvrir rien ne se passe et windows tourne en rond! impossible d'arrêter l'ordinateur sauf en passant par le gestionnaire de tâches.

En fonctionnement, je fais alors un reset pour redémarrer et lance en mode sans échec. Avec ccleaner je désactive le lancement de skype au démarrage et arrête l'ordinateur.

Je lance à nouveau, et là tout fonctionne normalement mais on ne peut pas m'appeler sur skype. J'ouvre alors skype qui fonctionne aussi normalement, mais ensuite impossible de le fermer et l'ordinateur se remet à tourner en rond.

Un scan d'avast (gratuit) n'a rien trouvé.

J'ai téléchargé AVG qui m'a supprimé 2 fichiers infectés (avast désactivé) puis un nettoyage complet avec AVG maintenance en 1 clic, mais rien n'y a fait!

Quel est le problème? je suis très ennuyé car si skype n'est pas lancé personne ne peut m'appeler et s'il est lancé moi je ne peux rien faire d'autre!

JR44


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