Re: problème avec Skype

Publié par mokhben le 29/03/2007 02:49:22

Ma configuration est la suivante :
A) Version de Skype
3.1.0.147
B) Type de PC :
ordinateur de bureau
C) Système d'exploitation
windows XP Service Pack 2(actuellement installé) j’ai rencontré le même problème avec windows XP Service Pack 1
D) Type de processeur et vitesse
Processeur :Intel Celeron D331 ,2666Mhz
E) Total mémoire vive.
256
F) Type de connexion Internet et débit
ADSL 128M
G) Dispositif de sécurité parefeu de windows
H) Description du problème
Au cours de l’installation de Skype , le message suivant apparaît (Erreur. C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe une erreur est survenue lors de la copie d’un fichier : le fichier source est altéré .Cliquez sur Reprendre pour essayer à nouveau ,sur ignorer pour sauter ce fichier (non recommandé) ou sur annuler pour abondonner l’installation) fin du message ,et suivent trois boutons : abondonner-recommencer-ignorer .
Et ce n’est qu’après deux ou plusieurs tentatives (en cliquant sur recommencer)que le logiciel s’installe .
I) Contexte dans lequel se produit le problème
Chaque fois que j’essaye de contacter quelqu’un(vocal)
Mais la messagerie fonctionne,je crois
J) S'il s'agit d'un problème de communication, quels sont les résultats des tests d'appel echo123 ?
Dés que j’appelle , le logiciel se ferme

NB. J’ai utilisé plusieurs version de Skype(3.0.0.217-3.1.0.112…et celui que vous m’avez conseillé Skype 3.1.0.147)Le problème est toujours le même , sauf que ,avec la version 3.1.0.147,le deuxième message (Access Violation…)n’apparaît pas et le logiciel se ferme dés que j’appelle quelqu’un..
Merci beaucoup